Na COA Wine Business Consulting, respeitamos e protegemos a privacidade dos nossos clientes, parceiros e visitantes do site.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

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1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais de forma transparente e apenas quando necessário para a execução dos nossos serviços ou melhoria da sua experiência no site.

As informações podem ser coletadas das seguintes formas:

• Formulários de contato e inscrição: nome, e-mail, telefone e outras informações fornecidas voluntariamente.

• Orçamentos e propostas comerciais: dados necessários para elaboração de propostas e contratos.

• Navegação no site: dados técnicos como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas (por meio de cookies e ferramentas analíticas).

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2. Uso das Informações

Os dados pessoais coletados pela COA são utilizados para:

• Responder a solicitações, mensagens e formulários enviados pelo site;

• Elaborar propostas, contratos e orçamentos personalizados;

• Enviar comunicações sobre serviços, eventos e conteúdos relevantes (mediante consentimento prévio);

• Melhorar o conteúdo e a usabilidade do site;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

A COA não compartilha, vende ou aluga informações pessoais a terceiros, exceto quando necessário para execução dos serviços contratados ou por exigência legal.

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3. Armazenamento e Proteção de Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração ou divulgação indevida.

Os dados são armazenados em ambientes seguros, com controle de acesso restrito e monitoramento permanente.
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

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4. Compartilhamento de Informações

O compartilhamento de dados poderá ocorrer apenas com:

• Parceiros e prestadores de serviço que atuem em nome da COA (como plataformas de pagamento, hospedagem ou gestão de e-mails), sempre mediante contrato que assegure a confidencialidade e a proteção dos dados;

• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Em todos os casos, garantimos que o tratamento segue os princípios da necessidade, finalidade e segurança.

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5. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais;

• Acessar, corrigir ou atualizar suas informações;

• Solicitar a exclusão dos dados, quando aplicável;

• Retirar o consentimento para o uso dos dados;

• Solicitar a portabilidade ou limitação do tratamento.

Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail:
📧 privacidade@coawineconsulting.com

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6. Cookies e Ferramentas de Navegação

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação no site, personalizar conteúdos e analisar o tráfego de visitantes.
Você pode ajustar as configurações do seu navegador para recusar cookies ou ser notificado quando eles forem utilizados — lembrando que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

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7. Alterações desta Política

A COA Wine Business Consulting poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais.
A data da última atualização será sempre informada ao final do documento.
Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

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8. Contato

Se tiver dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato conosco.

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Última atualização: outubro de 2025